2013/03/31
ちょっといい話
だいぶ髪が伸びていたので、いつもお世話になっている美容院に行きました~

今日はそこで心温まるいいお話を聞けたので、
ここで紹介したいと思います

~その美容院に来られているお客さまの体験談です~
乗っている車が古くなり、どこらかしこと傷んできたので、
先日ついにその車を買い換えたそうです。
その際担当してくださった女性セールスが、
大変感じのいい女性だったそうで、
新しい車の納車日(今まで乗っていた車を廃車にする日)に
「今日でこのお車とサヨナラですね・・・。
最後に一度「いままでの感謝」の意味も込めて、
どうでしょう、私と一緒に洗車しませんか??」
と言われたそうです

今まで洗車なんて全くしたことのなかったそのお客さまは、
別れるその日になって初めて、車への「愛着」を覚えたそうです。
いままで単なる「車」としか思えなかったものを、
初めて「愛おしいモノ」と感じたそうです。
最後は、
「ご購入いただいたこのお車は、
いまお感じになられているそのお気持ちで、
ぜひとも大切にお乗りください。」
と締めくくられたそうです。
「そのお客様」
に対して
「的確なアプローチ」
をした女性スタッフのスキルと気遣いもさることながら、
「洗車」
という何げない作業から、
「思い出や感動」
を心に抱いた
そのお客さまも素晴らしいですね

なかなかできるもんじゃないと思います

感動しました。
同じ車屋を営む身として、
改めて、気のひきしまるお話でした。
ありがとうございました!!
今日もいい日ですっ
